客戶返廠機(jī)器應(yīng)注意事項(xiàng)
文章出處:http://56733.cn 作者:興邦客服 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2013年10月26日
[文章內(nèi)容簡(jiǎn)介]:
客戶返廠維修機(jī)器時(shí)需要注意事項(xiàng):
1. 返廠前需要和公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系一下,說明發(fā)的是什么物流或快遞,及收件人,以便跟蹤及時(shí)維修。
2. 機(jī)器在返廠時(shí),發(fā)貨時(shí)需要包裝好,以免物流或快遞在運(yùn)輸途中出現(xiàn)機(jī)器被損壞,造成不必要的麻煩。
以上為解決此情況的常用方法,如有其他問題請(qǐng)及時(shí)與本公司聯(lián)系!
本文關(guān)鍵詞:機(jī)器
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