一卡通軟件系統(tǒng)常見問題及解決辦法
文章出處:http://56733.cn 作者:www.yktlm.com 人氣: 發(fā)表時間:2010年12月09日
問題一:打開一卡通軟件時,不能進入系統(tǒng)并出現(xiàn)記事本文件
1) 檢查SQL.server數(shù)據(jù)庫是否啟動服務 (啟動SQL.server服務)
2) 檢查Server(服務器)名稱輸入是否與數(shù)據(jù)服務器名稱相符 (確定本機名稱重新輸入)
3) 檢查Database(數(shù)據(jù)庫)名稱輸入是否與數(shù)據(jù)服務器建立的數(shù)據(jù)庫相符 (確定數(shù)據(jù)庫名稱重新輸入)
4) 檢查UID(用戶)名稱輸入是否與數(shù)據(jù)服務器數(shù)據(jù)庫建立的登錄用戶相符(確定用戶名稱重新輸入)
5) 檢查PVVD(用戶密碼)輸入是否與數(shù)據(jù)服務器數(shù)據(jù)庫建立的登錄用戶密碼相符 (確定用戶密碼重新輸入)
6) SQL.server數(shù)據(jù)庫軟件存在問題 (重新安裝SQL.server數(shù)據(jù)庫軟件)
7) 一卡通管理軟件存在問題 (重新安裝一卡通管理軟件)
8) Win98操作系統(tǒng)存在問題 (重新安裝Win98操作系統(tǒng))
問題二:一卡通軟件登錄時出現(xiàn)“軟件狗錯誤 請校驗軟件狗”
1) 檢查軟件狗是否安裝 (安裝軟件狗)
2) 檢查JSSN文件軟件狗密碼是否正確 (由對應軟件安裝盤內重新復制)
問題三:登錄進入IC卡發(fā)行時通訊不通
1) 串口設置錯誤 (確定所用串口重新設置)
2) RS485通訊卡故障 (更換RS485卡)
問題四:進入系統(tǒng)報表打印時出現(xiàn)“該程序執(zhí)行了非法操作”字樣,系統(tǒng)將關閉
1) 計算機病毒 (有效殺毒)
2) 重新安裝一卡通軟件。